DEGIRO review en ervaringen

Inmiddels beleggen we zelf al meerdere jaren bij DEGIRO en dus vonden we het wel eens tijd voor een uitgebreide review waarin we eveneens onze eigen ervaringen delen. Al vrij vroeg beseften we dat sparen vrijwel niets opleverde en dus bekeken we de mogelijkheden om ons vermogen te kunnen laten groeien. Tot op de dag van vandaag storten we nog steeds iedere maand een bepaald bedrag op ons account. In dit uitgebreide reviewartikel gaan we je alles vertellen over DEGIRO. We starten met wat achtergrondinformatie, vertellen je hoe het werkt in de basis, delen meer over de betrouwbaarheid en veiligheid en daarnaast delen we nog veel meer relevante informatie.

Liever direct een account aanmaken bij DEGIRO?

>>> Open direct en eenvoudig je persoonlijke account!

Let op: beleggen brengt risico’s met zich mee.

Wat is DEGIRO?

DEGIRO is een Nederlandse online broker welke in 2008 is opgericht door een aantal ex-medewerkers van Binck. In 2013 werd het online platform gelanceerd en sindsdien is het enorm gegroeid. Het is vandaag de dag zelfs de grootste online broker van Nederland. Bij DEGIRO is het mogelijk om te beleggen op de beurs. Zo heb je de mogelijkheid om zélf beleggingsproducten als aandelen en ETF’s te kopen en te verkopen. Later in dit artikel komen we er nog uitgebreid op terug, maar het bedrijf kenmerkt zich door de hoge betrouwbaarheid en transparantie. Tegenwoordig is het mogelijk om in zo’n 20 landen gebruik te maken van deze online broker. Verder hebben ze sinds 2020 een Duitse bankvergunning (Flatex bank) welke voor meer algehele stabiliteit zorgt. Het is geen bank, maar het bedrijf valt vanzelfsprekend wel onder toezicht van de AFM én heeft een vergunning om op te treden als beleggingsonderneming.

Is DEGIRO betrouwbaar?

We krijgen de laatste tijd steeds vaker de vraag of DEGIRO betrouwbaar is en of het een veilige broker is. We kunnen hier gelukkig kort, maar krachtig over zijn: “Ja, DEGIRO is betrouwbaar en veilig.” Toch leggen we je graag even uit waarom het zo’n betrouwbare en veilige broker is.

1. SSL-beveiliging

De website van DEGIRO is beveiligd met een zogeheten SSL-technologie. Dit houdt in dat data en transacties op een versleutelde wijze verstuurd worden. Op deze manier krijgen buitenstaanders geen toegang tot belangrijke persoonlijke gegevens. Hetzelfde geldt overigens voor de belangrijke documenten die je dient te uploaden. Dankzij deze technologie zijn ook deze bestanden beveiligd.

2. Eigen beleggersacademie

Voor beginnende beleggers biedt DEGIRO een eigen beleggersacademie. Zo kun je als startende belegger kennis maken met de belangrijkste begrippen en dergelijke als het gaat om beleggen. Verder vindt je hier diverse tips en adviezen. Bovendien wordt regelmatig aangehaald dat je (een deel van) je inleg kunt verliezen. Wat ons betreft een goede en transparante vermelding op het gebied van betrouwbaarheid.

3. Beleggingen staan in een apart bewaarbedrijf

Wanneer je al enige ervaring hebt met beleggen, dan zal dit je niet onbekend zijn: je beleggingen worden in een apart bewaarbedrijf gezet wat gescheiden is van de broker. Op deze wijze zijn je beleggingen beschermd tegen mogelijke crediteuren en dergelijke. Het bewaarbedrijf dient uitsluitend als administratieve schakel en het bewaren van je persoonlijke beleggingsproducten. Mocht in een uitzonderlijk geval DEGIRO failliet gaan, dan staan je beleggingen in ieder geval goed beveiligd bij het bewaarbedrijf.

4. Samenwerking met Flatex Bank

Het geld wat je op je account stort komt eveneens op een andere bankrekening te staan. Deze staan gescheiden van de eigen gelden van je account. Bij een mogelijk faillissement staat je geld zo veilig en dus hoef je in zo’n geval niet bang te zijn dat je geld ineens verdwenen is.

5. Beleggerscompensatiestelsel

DEGIRO maakt gebruik van een beleggerscompensatiestelsel. Dit betekent dat je vermogen tot €100.000,- verzekerd is wanneer er iets mis gaat bij de broker.

Deze verschillende maatregelen omtrent betrouwbaarheid en veiligheid maken DEGIRO een betrouwbare online broker.

Naast bovenstaande maatregelen heeft DEGIRO een BaFin-licentie. Een dergelijke vergunning maakt het mogelijk dat ze hun diensten in heel Europa kunnen aanbieden. Daarnaast staan ze onder toezicht van De Nederlandsche Bank (DNB). BaFin en DNB zeer hoogwaardige controleorganen in Europa. Deze online broker moet zich dus wel goed houden aan alle regels en richtlijnen omtrent betrouwbaarheid en veiligheid.

Direct een account aanmaken bij DEGIRO?

>>> Open direct en eenvoudig je persoonlijke account!

Hoe werkt DEGIRO?

Sta je op het punt om een persoonlijk account te openen, maar vraag je je af hoe de opstartfase nu precies werkt. Hieronder hebben we de belangrijkste zaken, zoals een account openen, geld storten en een beleggingsproduct kopen voor je op een rijtje gezet.

Account openen bij DEGIRO

Een account openen bij DEGIRO is geheel kosteloos en het is eerlijk gezegd ook tamelijk eenvoudig om een persoonlijk account te openen. Zodra je wilt starten, klik je op de website op ‘Open een rekening’ en vervolgens dien je de stappen te doorlopen.

In de eerste stap bij het aanmelden wordt gevraagd om enkele gegevens in te vullen, zoals je gebruikersnaam, je e-mailadres en je kunt hier ook gelijk een wachtwoord instellen. Vervolgens zal je een bevestigingsmail ontvangen op het e-mailadres dat je zojuist hebt opgegeven. Om het account te activeren, klik je op de link in de e-mail. Vervolgens zal er een nieuw venster openen waar verschillende, aanvullende gegevens ingevuld dienen te worden. Zorg ervoor dat je je gegevens goed controleert wanneer je alles gaat bevestigen.

Bij de volgende stap wordt gevraagd om aan te geven of je wel of niet uit Amerika komt. Je vraagt je misschien af waarom deze vraag wordt gesteld, maar dit heeft alles te maken met verschillende belastingen en dergelijke. In Nederland of België vul je hier simpelweg in dat je geen Amerikaans persoon of inwoner bent. Daarna is het zaak om je persoonlijke bankrekening te koppelen aan je account. Zorg dat je dit ook goed controleert, want je kunt uitsluitend met het opgegeven bankrekeningnummer starten. Vanaf dit bankrekeningnummer kun je ook storten of geld laten opnemen.

Tijdens de een na laatste stap dien je je nationaliteit te bevestigen en je identiteitsbewijs te uploaden. Je vraagt je wellicht af waarom dit allemaal nodig is, maar dit heeft te maken met het feit dat het een financieel product is dat je aanmaakt. Bovendien is DEGIRO ook verplicht om iedereen te identificeren. In de allerlaatste stap kun je alle gegevens bevestigen. Vervolgens zullen alle gegevens handmatig worden gecontroleerd. Zodra dit is gebeurd, is je account helemaal gereed.

DEGIRO Custody of Standaard profiel

Tijdens het openen van een rekening / account krijg je de keuze uit een Custody profiel en een Standaard profiel. Het zal je geen verrassing zijn dat de meeste (online) brokers en banken aan je verdienen door beleggingen uit te lenen waar ze rente over verdienen. Je hebt bij DEGIRO de keuze om dit wel of niet toe te staan. Bij een Custody profiel sta je dit niet toe en bij een Standaard profiel wel. Doorgaans kiezen de meeste (beginnende) beleggers voor een Custody profiel bij DEGIRO.

Geld storten

Nu je account is aangemaakt en goedgekeurd, is het tijd om geld te storten op je account. Je kunt uitsluitend geld storten vanaf de bankrekening die je tijdens het aanmelden hebt gekoppeld. Kies voor ‘Geld in- & uitboeken’ en je kunt direct een gewenst bedrag storten. Zelf werken we altijd met iDEAL, omdat het vrij eenvoudig gaat én er worden geen transactiekosten berekend. Bovendien staat het geld vrijwel direct op je account wanneer je geld stort met iDEAL. Verder ben je vrij in het bedrag en de frequentie. Zo kun je eenmalig een bedrag storten, maar kun je ook iedere week of iedere maand een bepaald bedrag storten om mee te beleggen.

DEGIRO uitleg

Zodra je voor het eerst gaat inloggen bij DEGIRO kunnen we het ons voorstellen dat je niet gelijk weet wat je allemaal ziet of waar je nu allemaal moet kijken. Het kan namelijk nogal een overload aan informatie zijn in eerste instantie. Je ziet verschillende kleuren, veel cijfers die continu bewegen, etc. Toch is het platform zeer gebruiksvriendelijk en vrij eenvoudig in gebruik als je het eenmaal door hebt. Je hoeft het gelukkig niet allemaal zelf uit te zoeken, want hieronder hebben we de belangrijkste schermen voor je uitgelicht.

DEGIRO dashboard

Het allereerste scherm waar je altijd in terecht komt na het inloggen is het dashboard. Dit dashboard geeft direct een duidelijk overzicht van de beleggingsmarkt. Zo zie je de diverse markten waar je kunt handelen, zoals de Nederlandse AEX. Daaronder zie je een grafiek met het verloop van de koers. Op basis van deze gegevens krijg je een eerste indicatie van de beursprestaties. Je kunt eveneens het tijdsframe aanpassen, zodat je bijvoorbeeld kunt kijken naar het verloop over een langere of juist kortere periode.

Daarnaast kunnen de volgende gegevens uit het dashboard nog handig zijn om te bekijken:

• Belangrijk nieuws: hier vindt je het belangrijkste nieuws, zoals cijfers die belangrijk zijn om te weten als je in bedrijven wilt beleggen of algemene trends over de markt.
• Stocks to watch: dit zijn aandelen die veel in het nieuws zijn, waardoor ze interessant zouden kunnen zijn om in de gaten te houden de komende periode.
• Winners & Losers: dit zijn de best en slechtst presterende aandelen van de dag.

Favorieten

Het tabblad met Favorieten is niet verplicht om te gebruiken, maar we raden je het wel aan. Het kan namelijk ontzettend handig zijn om bijvoorbeeld een aantal geselecteerde aandelen goed te monitoren. Zo heb je je favoriete aandelen direct in een overzicht en zo kun je, indien gewenst, direct toeslaan op een goed aankoop- of verkoopmoment.

DEGIRO beleggingsportefeuille

Op het tabblad Portefeuille zie je je persoonlijke DEGIRO beleggingsportefeuille. Dit zijn simpelweg de beleggingen die je hebt. Wanneer je een ETF of aandeel koopt, dan komt deze automatisch bij je portefeuille te staan. Hieronder vindt je enkele begrippen die je hier terug kunt zien en welke handig en relevant zijn om goed te begrijpen.

• Aantal: het aantal dat je van een bepaald beleggingsproduct hebt gekocht, bijvoorbeeld het aantal aandelen.
• Koers: de waarde op dit moment op de beurs in de valuta waar je het hebt gekocht.
• Valuta: in welke valuta jij je aankoop hebt gedaan. Bijvoorbeeld Euro of Dollar.
• Waarde: de waarde van je beleggingsproduct op dit moment in euro’s.
• GAK: je gemiddelde aankoopprijs van je aandeel of ETF.
• +/- €: je winst of verlies in euro’s van vandaag.
• +/- %: je procentuele winst of verlies van vandaag.
• Ongerealiseerde winst/verlies in €: de totale winst of verlies in euro’s
• Ongerealiseerde winst/verlies in %: de totale winst of verlies in percentages

DEGIRO handelsscherm

Het laatste wat we graag over de interface van DEGIRO willen uitlichten, is het handelsscherm. Hier kun je onder andere de actuele koers zien en handelen in bijvoorbeeld aandelen. Wanneer je geïnteresseerd bent in de werkwijze van aandelen kopen bij DEGIRO, dan willen we je verzoeken om nog wat verder naar beneden te scrollen. In dit venster kun je de koers over verschillende tijdsperiodes zien, zoals een week, een maand of een jaar. Een interessant onderdeel is het orderboek. In het orderboek kun je nagaan hoeveel aandelen worden aangeboden voor welke prijs en dergelijke. Als je een aankoop wilt kopen, dan kunnen deze gegevens je zeker helpen.

Daarnaast heb je nog een tabblad met financiële gegevens van het bedrijf. Hier kun je bijvoorbeeld de omzet en de winst van een bedrijf bekijken en zo krijg je een indruk van hoe het bedrijf er financieel voor staat. Als laatste heb je nog de visie van analisten. Hier heb je de mogelijkheid om de visie van analisten te bekijken. Zij delen bijvoorbeeld of ze het aandeel zouden kopen, houden of verkopen.

Beleggingsproduct kopen

Nu je een indruk hebt gekregen van DEGIRO en de belangrijkste begrippen en schermen redelijk kent, is het tijd om uit te leggen hoe je een beleggingsproduct, zoals een aandeel of een ETF, kunt kopen bij DEGIRO.

Allereerst navigeer je naar het gewenste aandeel of de ETF die je graag wilt kopen en vervolgens klik je op de groene knop ‘Koop’. Vervolgens opent zich aan de rechterkant een scherm waar je het aandeel definitief kunt kopen. Je vult het gewenste aantal en de gewenste aankoopkoers in en vervolgens heb je de keuze uit het type order dat je wilt plaatsen. Zelf gebruiken we in de meeste gevallen een zogenaamde Limit Order. Bij een Limit Order kun je zelf een prijs opgeven waarvoor je het aandeel wilt kopen. Je zal zo nooit meer betalen dan de prijs die je hebt opgegeven. Nu zal automatisch het uiteindelijke bedrag dat je dient te betalen, verschijnen. De transactiekosten zie je ook direct in beeld en vervolgens hoef je alleen nog maar op ‘Bevestig’ te klikken. Zodra de koers van het aandeel de opgegeven prijs bereikt, zal de transactie plaatsvinden.

App

Je kunt bij DEGIRO beleggen via je laptop, maar daarnaast bieden ze ook een eigen app aan. De app van DEGIRO gebruiken we zelf vrijwel altijd bij het beleggen en hij werkt zeer eenvoudig en snel. De app is dan ook ideaal voor onderweg of wanneer je bijvoorbeeld op kantoor bent. Via de app heb je toegang tot ruim 50 beurzen en je kunt hem zowel op je mobiele telefoon als tablet downloaden. Hij is volledig gratis te downloaden in de App Store of de Google Play Store. Daarnaast geeft de app ook relevante nieuwsberichten over populaire aandelen. Al met al zijn we enorm tevreden over de app en maakt het je leven vele malen makkelijker op beleggingsgebied.

Direct een account aanmaken bij DEGIRO?

>>> Open direct en eenvoudig je persoonlijke account!

Aanbod bij DEGIRO

Het aanbod bij een broker is een van de belangrijkste onderdelen. Je wilt natuurlijk de keuze hebben uit een breed aanbod beleggingsproducten en verschillende markten. Zo kun je zonder beperkingen je gewenste samenstelling maken. We kunnen in ieder geval wel stellen dat het aanbod op DEGIRO zeer uitgebreid is. Je vindt er ongeveer 60 verschillende beurzen over de hele wereld. Daarnaast is er ook een flink aanbod in verschillende producten. Denk naast ETF’s en aandelen ook aan indexfondsen, obligaties en meer. Op het onderdeel aanbod scoort DEGIRO dus zeer goed. Zelf maken we ook gebruik van zowel ETF’s als aandelen op beurzen over de gehele wereld.

DEGIRO kernselectie

We gaan je later in dit artikel wat meer vertellen over de kosten en tarieven bij DEGIRO, maar ze hebben ook een lijst met diverse ETF’s die tegen een zogeheten ‘fair use policy’ volledig gratis te verhandelen zijn. Hier zitten ook hele bekende en grote ETF’s tussen, dus we zien dit als een groot pluspunt. Deze lijst met ETF’s wordt de DEGIRO kernselectie genoemd. Een ideaal lijstje aan ETF’s als je bijvoorbeeld maandelijks een bedrag opzij zet op je account en actief wilt handelen zonder transactiekosten te betalen. Doorgaans kun je iedere maand één transactie doen zonder transactiekosten te betalen. Onder bepaalde voorwaarden kun je zelfs een tweede transactie doen zonder kosten. De kernselectie maakt het mogelijk dat je zonder enige transactiekosten kunt beleggen. Zeker voor de beginnende belegger kan dit zeer prettig zijn, omdat de transactiekosten bij beginners een redelijke impact kunnen hebben op het uiteindelijke rendement. Als je de kosten zo laag mogelijk houdt, neemt de kans op een beter rendement op de langere termijn toe.

Beste ETF DEGIRO

We krijgen regelmatig de vraag van beginnende beleggers wat nu de beste ETF van DEGIRO is. Je kunt je misschien wel voorstellen dat er niet direct één beste ETF is, aangezien de koersen continu veranderen. Wel kunnen we enkele ETF’s met je delen die zeer populair zijn onder zowel beginnende als ervaren beleggers. Deze populaire ETF’s kun je hieronder vinden:

• Vanguard FTSE AW (ISIN: IE00B3RBWM25) – volgt wereldeconomie (All-World)
• Vanguard S&P 500 (ISIN: IE00B3XXRP0) – volgt 500 grootste bedrijven in de US
• iShares AEX UCITS (ISIN: IE00B0M62Y33) – volgt de AEX index in Nederland
• SPDR® MSCI World Tech (ISIN: IE00BYTRRD19) – volgt tech industrie globaal
• Invesco EQQQ NASDAQ-100 (ISIN:IE0032077012) – volgt top 100 bedrijven in US zónder financiële instellingen

De eerste drie ETF’s zijn zeer breed verspreid over diverse sectoren. Hierdoor is het risico lager, maar datzelfde geldt voor het rendement. Het voordeel van tech-ETF’s is het hoge rendement. Aan de andere kant is er een grotere kans op een forse daling wanneer er (weer) een internet/tech bubble komt zoals de dot-com bubble (1997-2000).

Kosten en tarieven bij DEGIRO

Beleggen bij DEGIRO kan bepaalde kosten met zich meebrengen. DEGIRO moet als bedrijf natuurlijk ook geld verdienen. De verschillende kosten en de bijbehorende tarieven / prijzen van DEGIRO hebben we hieronder voor je uitgelicht.

1. Transactiekosten

Het prettige is dat je bij DEGIRO voor je iedere transactie bevestigt te zien krijgt hoe hoog de transactiekosten zijn. De transactiekosten zijn de kosten die worden berekend voor het aanschaffen of het verkopen van bijvoorbeeld een aandeel. De hoogte van de transactiekosten is afhankelijk van de beurs waar je koopt of verkoopt en de hoeveelheid die je handelt. Op de Nederlandse AEX zijn de transactiekosten bijvoorbeeld standaard €2,- + 0,03% van de waarde die je op dat moment koopt. Via de onderstaande ‘Download’ knop kun je de verschillende transactiekosten en tarieven per type transactie bekijken. Wanneer je als belegger belegt in relatief kleine bedragen, dan kan het slim zijn om scherp te zijn op de transactiekosten, aangezien deze kosten vervolgens een flinke impact kunnen hebben op je uiteindelijke rendement.

2. Aansluitkosten

Het tweede type kosten zijn de aansluitkosten. De aansluitkosten zijn de kosten die op jaarlijkse basis betaald dienen te worden voor het aantal beurzen waar je actief op bent. De Euronext Amsterdam en Euronext Brussel zijn volledig gratis, maar overige beurzen kosten €2,50 per jaar.

3. Dividendbelasting

Sommige beleggers focussen zich bewust op zogeheten dividendaandelen. Dit zijn aandelen waarbij je dividend kunt ontvangen. Een voorbeeld van een dergelijk aandeel is Unilever. Waar je dan wel rekening mee moet houden is dividendbelasting. Gelukkig kun je dit bij DEGIRO vrij eenvoudig regelen, aangezien zij de dividendbelasting van het te ontvangen dividend kunnen halen. Zodra je gaat handelen in Amerikaanse aandelen, dan is het aan te raden om het W8-BEN formulier in te vullen. Wanneer je dit formulier hebt ingevuld, betaal je minder belasting over dividend waar je recht op hebt als je woonachtig bent in Europa. Mocht je dit (nog) niet gedaan hebben, dan zie je dit vaak vrijwel direct terug in je account.

Waarom is DEGIRO zo goedkoop?

Nu je een inzicht hebt gekregen in de verschillende kosten / tarieven, vraag je je misschien af waarom DEGIRO zo goedkoop is als broker. Zeker als je het vergelijkt met de kosten en tarieven bij veel andere brokers en banken.

Het is een onderdeel van de strategie om de kosten zo laag mogelijk te houden. Zo is en blijft DEGIRO als broker toegankelijk voor een breed publiek. Het kantoor heeft bijvoorbeeld een kantoor in Bulgarije waar de loonkosten doorgaans een stuk lager liggen dan in Nederland. Bovendien komt het voor dat bepaalde assets worden uitgeleend waar ze rente over verdienen. Als laatste hebben ze inmiddels het grote voordeel dat ze ontzettend groot zijn als broker en in diverse landen actief zijn. Zo worden over heel Europa transacties uitgevoerd en worden overheadkosten zo laag mogelijk gehouden.

Analyse bij DEGIRO

Tot op heden zijn we zeer tevreden en lovend over de mogelijkheden bij DEGIRO. Als er toch één aspect is dat we wat minder vinden, dan zijn het de beperkte mogelijkheden tot technische analyse. De grafieken die je kunt bekijken zijn redelijk eenvoudig, maar daardoor lastig te gebruiken voor ervaren traders. Vandaar dat veel ervaren beleggers en handelaren gebruik maken van TradeView. Als beginnende belegger of passieve belegger heb je hier gelukkig nauwelijks last van.

DEGIRO reviews en ervaringen

Voor je definitief gaat starten met beleggen bij DEGIRO kunnen we het ons heel goed voorstellen dat je graag enkele actuele reviews en ervaringen wilt lezen van gebruikers die je onlangs zijn voorgegaan. Om deze reden hebben we een aantal reviews en ervaringen voor je op een rijtje gezet.

DEGIRO review Stefan: “Kan niet anders zeggen dat DEGIRO een geweldige broker is. Een platform dat zeer prettig en gemakkelijk te gebruiken is én waar je relatief goedkoop kunt handelen. Verder is de klantenservice zeer goed bereikbaar en staat het geld dat je overmaakt vrijwel direct op je account. Tot op heden zeer tevreden en kan het andere beleggers zeker aanbevelen.”

DEGIRO ervaringen Jody: “Zeer fijn platform dat goed geschikt is voor de beginnende belegger waar ik mezelf ook onder schaar. Zeker de lage transactiekosten en de kernselectie maken het voor mij interessant om te beleggen via DEGIRO.”

Wanneer we op het internet verder gaan kijken naar reviewplatformen, zoals TrustPilot, dan komt DEGIRO ook hier vrij goed naar voren. Zo nu en dan een kritische review over de klantenservice of de bereikbaarheid en wat klachten van zeer ervaren traders, maar over het algemeen zijn de meeste gebruikers positief. Op TrustPilot wordt een 7 gescoord en op sociale media ligt de score nog wat hoger. Voor een broker met relatief lage kosten is dat zeker niet slecht.

Heb je zelf ervaringen met beleggen via DEGIRO? Laat je persoonlijke review dan vooral achter in een reactie onder dit artikel.

Direct een account aanmaken bij DEGIRO?

>>> Open direct en eenvoudig je persoonlijke account!

Voordelen en nadelen

Het gebruik van DEGIRO als broker heeft diverse voordelen en nadelen. De belangrijkste voor- en nadelen hebben we hieronder op een rijtje gezet.

Voordelen DEGIRO

• Platform is eenvoudig te gebruiken
• Laagdrempelig voor beginnende beleggers
• Ruim aanbod
• Relatief lage transactiekosten
• Nederlandstalige klantenservice
• Eenvoudig betalen met iDEAL
• Zeer fijne app

Nadelen DEGIRO

• Beperkte mogelijkheden tot technische analyse
• Geen live chat beschikbaar

Klantenservice DEGIRO

Wanneer je vragen hebt over het platform of over een specifieke transactie, dan is het wel zo prettig dat je contact kunt opnemen met de klantenservice van DEGIRO. Nu is de klantenservice over het algemeen zeer goed bereikbaar, zowel telefonisch als per mail. Het prettige is dat de klantenservice Nederlandstalig is. Ook kun je bij relatief eenvoudige vragen terecht op het helpcentrum op de website of neem eens een kijkje bij de veelgestelde vragen. Wellicht dat je vraag hier al is opgenomen.

Contactgegevens klantenservice DEGIRO

• E-mail: klanten@degiro.nl
• Telefoonnummer: 020 535 34 96 (08:00 – 17:30)
• Adres DEGIRO: Rembrandt Tower (9th floor), 1096 HA, Amsterdam

Wachtlijst

De enorme onrust en de impact die COVID-19 heeft teweeg gebracht, heeft ook geleid tot een volatiele periode op de meeste markten en beleggingen. Er zijn in 2020 veel nieuwe gebruikers geregisteerd en tijdens de lockdown hebben medewerkers thuis moeten werken. Dit heeft ervoor gezorgd dat er vertragingen zijn geweest bij nieuwe registraties en de klantenservice. Er is een periode zelfs sprake geweest van een wachtlijst bij DEGIRO. Gelukkig is die periode achter de rug en is de wachtlijst niet meer nodig voor nieuwe klanten. Nieuwe gebruikers kunnen dus eer eenvoudig een nieuw account aanmaken en starten met beleggen. De wachtlijst is inmiddels ook helemaal weggewerkt.

Conclusie DEGIRO – Persoonlijke ervaringen

Op basis van alle inzichten en bevindingen die we in de afgelopen jaren hebben gedaan, kunnen we op basis van onze eigen ervaringen stellen dat we zeer tevreden zijn met DEGIRO als broker en dat het een betrouwbaar én veilig platform is. Er zijn diverse maatregelen getroffen welke je als belegger niet direct ziet, maar deze zijn allemaal getroffen om de veiligheid en betrouwbaarheid optimaal te garanderen. Zelfs bij een faillissement is dit het geval.

Ook op het vlak van gebruiksvriendelijkheid en service scoort DEGIRO zeer goed. Zowel de site als de app werken heel erg prettig en de klantenservice is goed bereikbaar en ook nog eens in het Nederlands. Verder zijn de transactiekosten aan de lage kant in vergeleken met andere brokers, waardoor het heel interessant is voor bijvoorbeeld beginnende beleggers. Bovendien kun je eenvoudig geld storten met iDEAL en staat het binnen no time op je account.

Direct een account aanmaken bij DEGIRO?

>>> Open direct en eenvoudig je persoonlijke account!

Let op: beleggen brengt risico’s met zich mee.

Veelgestelde vragen

Hieronder kun je een overzicht vinden van de veelgestelde vragen. Mocht je na het lezen van dit reviewartikel nog een of meerdere vragen hebben over DEGIRO, dan kun je deze altijd stellen in een reactie onder dit artikel.

Kun je nog wel wat hulp gebruiken op het gebied van beleggen? Bekijk dan onderstaande training van beleggingsexpert Harm van Wijk.

Trading Navigator Methode: gratis training voor de beginnende belegger. Gegeven door beleggingsexpert Harm van Wijk van Beleggen.com. In onze Trading Navigator Methode review kun je er meer over lezen als je wilt.